辦公家具中定制文件柜是為了更好的滿足應用需求，包括款式、功能、風格的自主選擇。在客戶與辦公家具廠商的實際談判中，經常會出現無法定制的情況，要么局限于技術手段，要么局限于產品類別。

如果選擇定制文件柜的話，標準中會有一些限制，或者不是每個文件柜都可以定制。一些有實力的辦公家具廠商只能通過多種方式定制木質文件柜。如果是鋼制文件柜，大部分辦公家具廠家都有固定的刻度，所以定制鋼制文件柜幾乎是不可能的。但這個數量是否足夠辦公家具的定制，取決于相關辦公家具廠商的管理政策。

木質文件柜對定制的要求非常低。普通辦公家具廠家可以根據圖紙定制，但這不代表沒有限制。關于木質文件柜的定制規則，通行的規則是尺度、顏色(板材)和內部格式。就看辦公家具廠商的實力了。有些辦公家具廠商可以定制雕刻鏤空等復雜工藝，有些則不具備這樣的技術條件。

辦公家具中定制文件柜的成本比常規的貴很多。這是因為增加了定制費。辦公家具的定制稍微復雜一點，成本也會因為工藝和材料而增加。